Відгуки про компанію Інтернет магазин товаров з США "Dez-Express". Адвіон
Ольга Е.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила гель, і 4 ловушки від тарганів. Щодо самого товару притензій немає, а щодо обслуговування, то залишається кращим. Спочатку поплутали товар, і не доклали всього вмісту. А проплатили за замовлення що вибрала спочатку . Перетелефонувала, вияснити, на що мені відповіли : ой, та таке буває, нічого страшного. Запропонували або дослати що не поклали( звісно за мій рахунок), або повернути гроші за товар що не вистачає ( на цьому й зійшлися) . Але кошти повернули нерівномірно того товару що замовляла, оскільки платила накладним, видно продавцю було незручно вираховувати відсоток і т.д. Просто скинули гроші на карту, суму яку вони порахували прийнятною. Короче кажучи, відчуття так собі , мабуть більше не звернуся в цей магазин
Коментар продавця
Здравствуйте. Собирают товар люди а не роботы и иногда бывают ошибки при сборе товара. Всегда, еще раз напишу Всегда, мы досылаем товар за свой счет. Если кому интересно, у нас есть запись разговоров. В вашем случае, Вы выбрали Возврат не достающих средств на свою карту. Вернули Вам на 10 грн больше. Наложенный платеж Вы выбрали сами при заказе за товар. И соответственно Вы его и оплатили. При стоимости товара 570 и 500, наложенный платеж не уменьшается ни на 1 грн. Ознакомьтесь с услугами новой почты.
Дмитрий Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кошолап О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андриец М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна С.
Відмінно
Андрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анатолій Ш.
Відмінно
Быстро, оперативно. Гель делает своё дело, уже через день видно много дохлых и полудохлых тараканов. По-моему они сами едят и друзей приглашают
Замовила гель, і 4 ловушки від тарганів. Щодо самого товару притензій немає, а щодо обслуговування, то залишається кращим. Спочатку поплутали товар, і не доклали всього вмісту. А проплатили за замовлення що вибрала спочатку . Перетелефонувала, вияснити, на що мені відповіли : ой, та таке буває, нічого страшного. Запропонували або дослати що не поклали( звісно за мій рахунок), або повернути гроші за товар що не вистачає ( на цьому й зійшлися) . Але кошти повернули нерівномірно того товару що замовляла, оскільки платила накладним, видно продавцю було незручно вираховувати відсоток і т.д. Просто скинули гроші на карту, суму яку вони порахували прийнятною.
Короче кажучи, відчуття так собі , мабуть більше не звернуся в цей магазин
Здравствуйте. Собирают товар люди а не роботы и иногда бывают ошибки при сборе товара. Всегда, еще раз напишу Всегда, мы досылаем товар за свой счет. Если кому интересно, у нас есть запись разговоров.
В вашем случае, Вы выбрали Возврат не достающих средств на свою карту. Вернули Вам на 10 грн больше. Наложенный платеж Вы выбрали сами при заказе за товар. И соответственно Вы его и оплатили. При стоимости товара 570 и 500, наложенный платеж не уменьшается ни на 1 грн. Ознакомьтесь с услугами новой почты.
Быстро, оперативно. Гель делает своё дело, уже через день видно много дохлых и полудохлых тараканов. По-моему они сами едят и друзей приглашают